Pripravili sme ďalší produktový update, ktorý prináša niekoľko praktických vylepšení pre predaj, správu udalostí aj každodennú prácu v administrácii. Tentokrát sme sa zamerali predovšetkým na samoobslužný kiosk, prácu so špeciálnymi zľavami a nové možnosti nastavenia produktov.

Novinky v ticketingu

Redesign predaja produktov a časových slotov na samoobslužnom kiosku

Prepracovali sme predaj produktov a časových slotov na samoobslužnom kiosku. Nový vzhľad je prehľadnejší a zákazníkom uľahčuje orientáciu pri nákupe.

Kiosk zároveň novo podporuje predaj rôznych typov položiek v jednom prostredí. Je tak možné predávať športové aj kultúrne udalosti, termínované udalosti, napríklad kino, produkty aj časové sloty.

Prevádzkovateľom pomáha kiosk znížiť nápor na pokladne, zákazníkom zase zrýchľuje nákup bez nutnosti obsluhy. Vďaka napojeniu na platobný terminál Adyen prichádzajú tržby z kiosku spoločne s vyúčtovaním tržieb z online predaja.

Rozšírenie špeciálnych zliav naprieč udalosťami

Rozšírili sme možnosti nastavenia špeciálnych zliav naprieč udalosťami. Vďaka tomu je možné zľavové mechanizmy využívať flexibilnejšie a lepšie ich prispôsobiť konkrétnym obchodným alebo marketingovým potrebám.

Táto úprava sa hodí napríklad pre zvýhodnené ponuky, partnerské akcie, kampane alebo špecifické skupiny zákazníkov, ktoré majú mať prístup k zľave naprieč viacerými udalosťami.

Možnosť nastaviť expiráciu produktov

Pri produktoch novo pribudla možnosť nastaviť dátum expirácie. To je praktické napríklad pri väčšom množstve vstupeniek typu produkt alebo pri ďalších položkách, ktoré majú byť platné iba do určitého termínu, napríklad vstupenky v zoologických záhradách a podobných organizáciách.

Novinky v mobilnej aplikácii

Platba kreditom aj kartou

V mobilnej aplikácii pribúda možnosť nastaviť, či fanúšikom povolíte platbu kreditom, kartou alebo obe možnosti zároveň. Fanúšik si potom spôsob platby jednoducho zvolí priamo pri nákupe.

Vďaka tomu môžete lepšie pracovať s kreditovým systémom, ale zároveň fanúšikom ponechať pohodlnú možnosť platby kartou.

Možnosť dokončiť platbu

Fanúšik sa novo bude môcť vrátiť k nedokončenej platbe a nákup pohodlne dokončiť neskôr.

Táto úprava pomáha znížiť počet nedokončených nákupov a zlepšuje celkový používateľský zážitok v aplikácii.

📲 Novinky v mobilnej aplikácii budú nasadzované postupne podľa vydávania jednotlivých verzií aplikácie.

Ďalšie novinky

• Do administrácie sme pridali možnosť vytvárať jednotlivé vouchery.
• Históriu platieb sme rozšírili o typ členstva.
• Upravili sme filtrovanie v zozname členov podľa poslednej zaplatenej platby, napríklad pri zmene frekvencie platby.
• V detaile predajného kanála je novo možné nastaviť vlastný text pre zaškrtávacie políčko darčekového vzhľadu vstupenky.
• Novo je možné napojiť overovanie špeciálnych kódov na externý systém, napríklad pre kontrolu nároku na vybranú zľavu alebo zvýhodnenie.
• Doplnili sme preklady súvisiace s uplatnením študentských zliav.
• Pre klientov s fakturáciou vedenou na vlastný účet sme pridali tlačidlo na obnovenie stornovanej objednávky.
• Do PDF šablóny pre sezónu pribudol parameter, ktorý umožňuje vypísať názov sezóny.
• Pribudla možnosť upraviť viditeľnosti pri odoberaní miest v sezóne zo skupiny.

Chcete si jednotlivé novinky prejsť spoločne a zistiť, ako by ste ich mohli využiť vo vašej organizácii?

Ozvite sa svojmu Key Account Managerovi.