V nejnovějším updatu jsme se zaměřili na praktická vylepšení, která zpřehlední každodenní práci v administraci, usnadní kontrolu plateb a rozšíří informace dostupné zákazníkům.

Níže najdete tři hlavní novinky a přehled dalších úprav, které jsme v systému doplnili.

Hlavní novinky

Více informací v mobilní peněžence

U vstupenek uložených do Apple a Google peněženky se nově zobrazuje také místo konání události.

Zákazník tak má přímo ve své mobilní peněžence nejen samotnou vstupenku, ale i důležitou informaci o tom, kam má na akci dorazit. Díky tomu je orientace před návštěvou události jednodušší a přehlednější.

Detailnější objednávky na fakturu

Do objednávek na fakturu jsme doplnili podrobnější informace o tom, jak byla platba spárována.

Nově je vidět, zda ke spárování došlo automaticky, nebo manuálně. Součástí detailu je také informace o administrátorovi, datu spárování a případná poznámka. U objednávek na fakturu tak získáte jasnější přehled o průběhu spárování platby.

Vyšší kontrola nad právy administrátorů

V právech administrátorů jsme rozdělili oprávnění pro storno objednávky a storno rezervace.

Díky tomu můžete lépe nastavit, kdo má mít přístup ke konkrétním typům úprav. Nastavení oprávnění tak můžete ještě lépe přizpůsobit konkrétním rolím jednotlivých uživatelů v administraci.

 

Další novinky

• Do nastavení cenových hladin sezóny byl doplněn grafický manuál permanentky ke stažení ve formátu PDF. Manuál slouží pro správné nastavení vizuálu permanentky v mobilní aplikaci.
• Přibyla možnost archivovat balíčky.
• U prodejních kanálů s povinným přihlášením jsme doplnili možnost změny jazyka.
• U manuálního zaplacení faktury jsme zrušili povinné vyplnění poznámky.
• Přibyla nová sestava refundací, která zobrazuje objednávky, u kterých došlo ke stornu nebo refundaci. Sestava vypisuje jednotlivé částky storen, refundací přes platební bránu i refundací do voucherů.
• Nově se odesílá upomínka na nezaplacenou fakturu u předzaplacených objednávek. Upomínka se odesílá 1× týdně od nastavení faktury jako předzaplacené a obsahuje RLV v příloze. Kopie upomínky se zároveň posílá na notifikační e-mail. 
• V šabloně účtenky lze nově nastavit, aby se stejné produkty na účtence seskupovaly.
• Bylo upraveno zobrazení štítku produktů v prodejním kanálu. V případě prázdného názvu se zobrazí interní název.

Chcete si jednotlivé novinky projít společně a zjistit, jak byste je mohli využít ve vaší organizaci?

Ozvěte se svému Key Account Managerovi.