Připravili jsme další produktový update, který přináší několik praktických vylepšení pro prodej, správu událostí i každodenní práci v administraci. Tentokrát jsme se zaměřili především na samoobslužný kiosek, práci se speciálními slevami a nové možnosti nastavení produktů.

Novinky v ticketingu

Redesign prodeje produktů a časových slotů na samoobslužném kiosku

Přepracovali jsme prodej produktů a časových slotů na samoobslužném kiosku. Nový vzhled je přehlednější a zákazníkům usnadňuje orientaci při nákupu.

Kiosek zároveň nově podporuje prodej různých typů položek v jednom prostředí. Je tak možné prodávat sportovní i kulturní události, termínované události, například kino, produkty i časové sloty.

Provozovatelům pomáhá kiosek snížit nápor na pokladny, zákazníkům zase zrychluje nákup bez nutnosti obsluhy. Díky napojení na platební terminál Adyen přicházejí tržby z kiosku společně s vyúčtováním tržeb z online prodeje.

Rozšíření speciálních slev napříč událostmi

Rozšířili jsme možnosti nastavení speciálních slev napříč událostmi. Díky tomu lze slevové mechanismy využívat flexibilněji a lépe je přizpůsobit konkrétním obchodním nebo marketingovým potřebám.

Tato úprava se hodí například pro zvýhodněné nabídky, partnerské akce, kampaně nebo specifické skupiny zákazníků, které mají mít přístup ke slevě napříč více událostmi.

Možnost nastavit expiraci produktů

U produktů nově přibyla možnost nastavit datum expirace. To je praktické například u velkého množství vstupenek typu produkt nebo u dalších položek, které mají být platné pouze do určitého termínu například vstupenky v Zoologických zahradách a jiných podobných organizací.

Novinky v mobilní aplikaci

Platba kreditem i kartou

V mobilní aplikaci nově přibývá možnost nastavit, zda fanouškům povolíte platbu kreditem, kartou nebo obě možnosti zároveň. Fanoušek si pak způsob platby jednoduše zvolí přímo při nákupu.

Díky tomu můžete lépe pracovat s kreditovým systémem, ale zároveň ponechat fanouškům pohodlnou možnost platby kartou.

Možnost dokončit platbu

Fanoušek se nově bude moci vrátit k nedokončené platbě a nákup pohodlně dokončit později.

Tato úprava pomáhá snížit počet nedokončených nákupů a zlepšuje celkový uživatelský zážitek v aplikaci.

📲 Novinky v mobilní aplikaci budou nasazovány postupně podle vydávání jednotlivých verzí aplikace.

 

Další novinky

• Do administrace jsme přidali možnost vytvářet jednotlivé vouchery.
• Historii plateb jsme rozšířili o typ členství.
• Upravili jsme filtrování v seznamu členů podle poslední zaplacené platby, například při změně frekvence platby.
• V detailu prodejního kanálu je nově možné nastavit vlastní text pro zaškrtávátko dárkového vzhledu vstupenky.
• Nově je možné napojit ověřování speciálních kódů na externí systém, například pro kontrolu nároku na vybranou slevu nebo zvýhodnění.
• Doplnili jsme překlady související s uplatněním studentských slev.
• Pro klienty s fakturací vedenou na vlastní účet jsme přidali tlačítko pro obnovení stornované objednávky.
• Do PDF šablony pro sezónu přibyl parametr, který umožňuje vypsat název sezóny.
• Přibyla možnost upravit viditelnosti při odebírání míst v sezóně ze skupiny.

Chcete si jednotlivé novinky projít společně a zjistit, jak byste je mohli využít ve vaší organizaci?

Ozvěte se svému Key Account Managerovi.