V aktuálním updatu jsme rozšířili možnosti doplňkového prodeje u permanentek, zpřehlednili práci s fakturací a přidali několik dalších praktických úprav v ticketingu. Novinky přináší také mobilní aplikace – od práce se speciálními akcemi a permanentkami až po nové možnosti správy obsahu a sledování aktivity uživatelů.

 

Novinky v ticketingu

Doplňkový prodej k permanentkám

Nově můžete nastavit doplňkové produkty také k online prodeji permanentek. Zákazník si tak při nákupu permanentky může rovnou přidat například merchandising nebo jiný doplňkový produkt.

Přehlednější fakturace

Rozšířili jsme sestavy Přehled faktur a Vydané doklady o nové sloupce a možnosti filtrování. Můžete tak lépe rozlišit například manuální a automatické spárování faktury. Úpravy se propsaly také do exportů, takže můžete s potřebnými údaji jednodušeji pracovat i mimo ticketing.

 

Další novinky v ticketingu

• Počet zaplacených objednávek v Dashboardu – přidali jsme widget Počet zaplacených objednávek.
• Nastavení přístupu k Dashboardu – ve správě práv administrátorů najdete samostatné oprávnění pro Dashboard.
• Přehlednější kalendář časových slotů – kalendář v prodejním kanále se automaticky zobrazí od data nejbližšího dostupného slotu. Pokud zákazník vybere jiné datum, kalendář se posune tak, aby bylo zvolené datum přehledně zobrazené uprostřed.
• Celková cena vstupenky u podmíněného nákupu – v grafickém zobrazení administrace se zobrazuje celková cena vstupenky včetně produktu, který je k ní automaticky přiřazen v rámci podmíněného nákupu.

 

Novinky v mobilní aplikaci

Speciální akce

Aplikace nově rozlišuje jednotlivé typy speciálních kódů. Akce s kódy ze segmentu relatoo se vyhodnocují automaticky podle oprávnění uživatele, ostatní speciální akce se nadále odemykají zadáním kódu.

Nastavení dostupnosti prodeje

Přímo z administrace můžete zablokovat prodej vybraných vstupenek, permanentek nebo balíčků a zároveň zákazníkovi zobrazit vlastní informační hlášku.

Práce s permanentkami

Tlačítka pro přeposlání, uvolnění a prodloužení jsou aktivní podle toho, zda jsou události dostupné. Historie e-mailů přeposlaných permanentek se zobrazuje podle konkrétního úživatele. A nyné se na permanentkách i parkovacích kartách zobrazuje také název sezóny.

Správa partnerů přes CMS

Obsah sekce Partneři se nově načítá přímo z CMS. Bez nutnosti vydávat novou verzi aplikace tak můžete spravovat loga partnerů, jejich pořadí, velikost, odkazy, barvy i lokalizované názvy.

 

Další novinky v mobilní aplikaci

• Kontrola limitu vstupenek – pokud uživatel již vyčerpal maximální povolený počet vstupenek na danou událost, aplikace ho nepustí do dalšího výběru a zobrazí mu informační hlášku.
• Soutěže – upravili jsme chování hlavního tlačítka podle aktuální dostupnosti soutěží. Při aktivní soutěži se zobrazí „Začít hrát“, pokud žádná soutěž neprobíhá, uživatel může přejít do „Historie soutěží“.
• Pohodlnější nákup – při nákupu vstupenek a permanentek zůstává spodní lišta s tlačítkem pro pokračování stále dostupná i při procházení nabídky.
• Změna e-mailu v účtu – uživatel si může změnit e-mailovou adresu přímo v aplikaci. Novou adresu následně ověří prostřednictvím OneID. Pokud ověření neproběhne do 7 dní, bude uživatel z účtu odhlášen.
• Přihlášení – doplněna podpora odkazů v dynamických atributech z OneID, díky které lze u souhlasů zobrazit odkaz na další informace podle nastavení.
• Sledování aktivity v aplikaci – rozšířili jsme měření o čas strávený v aplikaci, zobrazení a prokliky bannerů a článků. Zobrazení banneru se započítá až ve chvíli, kdy jej uživatel skutečně vidí, a naměřená data jsou průběžně dostupná v CMS.

📲 Novinky v mobilní aplikaci budou nasazovány postupně podle vydávání jednotlivých verzí aplikace.

Chcete si jednotlivé novinky projít společně a zjistit, jak byste je mohli využít ve vaší organizaci?

Ozvěte se svému Key Account Managerovi.