Kultura má moc inspirovat, propojovat a budovat hodnoty. Pro instituce, jako jsou divadla, koncertní síně, galerie či kulturní centra, je ale stále větší výzvou přilákat a hlavně udržet pozornost publika. V době, kdy si lidé pečlivě vybírají, jak naloží se svým časem i rozpočtem, se vyplatí sáhnout po nástrojích, které podporují dlouhodobý vztah s divákem. Jedním z nich je členství.

Co je členství v oblasti kultury?

Funkcionalita členství umožňuje nabídnout návštěvníkům výhody výměnou za symbolický nebo pravidelný poplatek. Nejde přitom jen o slevy – členství dává divákům pocit sounáležitosti a výjimečnosti. Z běžného návštěvníka se stává člen komunity, který má k instituci blíže. A právě v tom spočívá jeho síla.

Proč zavést členství ve vaší instituci?

Zavedením členství získáte nejen stabilnější příjmy, ale především vytvoříte prostředí, ve kterém se lidé cítí jako doma. Díky tomu, že se pravidelně vracejí, se kultura stává součástí jejich životního stylu.

Výhody pro vás jako pořadatele:

• Nový zdroj příjmů – členské poplatky mohou pokrýt část provozních nákladů a přispět k rozvoji.
• Loajální publikum – čím častěji se lidé vrací, tím víc se ztotožňují s vaší značkou.
• Lepší poznání návštěvníků – sbíráte data, která vám umožní personalizovat komunikaci a cílit na konkrétní skupiny.
• Budování komunity a značky – členové se stávají vašimi ambasadory, kteří vás doporučují dál.

Co získají vaši členové?

Členství není jednosměrné. Lidé si jej pořizují proto, že jim přináší výhody, které by jinak neměli. Zároveň ale chtějí být součástí něčeho, co má smysl. Členství jim umožní zažít kulturu jinak – hlouběji, osobněji.

Konkrétní benefity mohou být:

• Slevy na vstupenky – například 10–20 % na vybraná představení.
• Přednostní nákup – členové získají přístup k předprodeji dříve než veřejnost.
• Speciální akce – večery s herci, komentované prohlídky, zákulisní setkání.
• Personalizované nabídky – tipy na akce podle jejich zájmu, přímo do e-mailu.
• Bonusový obsah – pohledy do zákulisí, rozhovory, fotky a videa jen pro členy.

Praktický příklad z praxe

Představte si regionální divadlo, které spustí roční členství za 490 Kč. Členové mají přístup k přednostnímu nákupu, slevu 15 % na vstupenky a dvakrát ročně pozvánku na speciální akci s tvůrci. Za první sezónu se zapojí 400 lidí – divadlo tím získá nejen téměř 200 000 Kč navíc, ale hlavně stovky věrných podporovatelů.

Jak začít?

Implementace členství není složitá. V systému ENIGOO jej snadno aktivujete a nastavíte podle vašich potřeb – počet úrovní, typ výhod i komunikaci se členy.

Zajímá vás, jak by členství mohlo fungovat i u vás?
Spojte se se svým KAM nebo nám napište na academy@enigoo.cz. Rádi vám pomůžeme s nastavením i propagací.