Wir haben ENIGOO um weitere Neuerungen erweitert, die die Verkaufsmöglichkeiten ausbauen, die Arbeit in der Administration vereinfachen und einen besseren Überblick über Daten sowie den täglichen Betrieb bieten.

Dieses Mal haben wir uns vor allem auf den Verkauf von Abonnements, die Lagerverwaltung, die mobile App und mehrere kleinere Anpassungen konzentriert, die Ihnen die Arbeit im System erleichtern.

Neuigkeiten im Ticketing

Verkauf von Abonnements über mehrere Säle hinweg

Neu können Sie Abonnements über mehrere Säle hinweg verkaufen.

Diese Funktion nutzen vor allem Veranstalter, die mit mehreren Räumen, Bühnen oder Sälen arbeiten und ihren Kunden ein Abonnement anbieten möchten, das aus Veranstaltungen an verschiedenen Orten besteht.

Dadurch können Sie ein flexibleres Abonnementangebot erstellen, das nicht nur auf einen bestimmten Saal beschränkt ist. Der Kunde kann so im Rahmen eines einzigen Abonnements Veranstaltungen in verschiedenen Räumlichkeiten besuchen, während Sie mehr Freiheit bei der Zusammenstellung von Abonnementpaketen haben.

Attribute zu Abonnements

Zu Abonnements können Sie neu die Erfassung von Attributen hinzufügen.

Das bedeutet, dass Sie von Kunden ergänzende Informationen anfordern können, die Sie zum Beispiel für die Organisation, Kommunikation oder weitere Arbeit mit Kundendaten benötigen.

Dabei kann es sich um Angaben handeln, die Ihnen helfen, besser mit Abonnenten zu arbeiten, relevantere Kommunikation für sie vorzubereiten oder alle benötigten Informationen übersichtlich direkt im System zu haben.

Neue Lagerberichte

Auch die Lagerverwaltung haben wir um neue Übersichtsberichte erweitert.

Neu stehen Ihnen Berichte für folgende Bereiche zur Verfügung:

Lagerbestände,
Bewegungen von Lagerartikeln,
Preisübersicht der Lagerbestände.

So sehen Sie einfach, was Sie aktuell auf Lager haben, welche Artikel verkauft wurden, welche Bewegungen im Lager stattgefunden haben und welchen Wert Ihre Lagerbestände haben.

Die neuen Berichte helfen Ihnen bei einer besseren Kontrolle des Lagers, beim Nachverfolgen von Änderungen sowie bei der Auswertung des Verkaufs von Zusatzwaren, Merchandise oder weiteren Produkten.

Neuigkeiten in der mobilen App

Ergänzung verpflichtender Angaben im Profil

Neu können Sie einstellen, wie sich die App verhalten soll, wenn ein Fan in seinem Profil nicht alle Pflichtangaben ausgefüllt hat.

Sie können wählen, ob er die Angaben sofort ergänzen muss oder ob er lediglich auf die fehlenden Angaben hingewiesen wird. Dadurch haben Sie mehr Kontrolle darüber, wie konsequent Sie Pflichtangaben einfordern möchten.

Übersichtlichere Spielkarte

Die Spielkarte haben wir visuell an die Karte angepasst, die beim Ticketkauf verwendet wird.

Dadurch ist die App-Umgebung konsistenter und für Fans verständlicher. Bestandteil der Anpassung sind auch Aktionsbuttons.

📲 Neuigkeiten in der mobilen App werden schrittweise entsprechend der Veröffentlichung einzelner App-Versionen eingeführt.

 

Weitere Neuigkeiten

• In der Ticketübersicht wurde ein Filter hinzugefügt, der Tickets auf Rechnung anzeigt, die noch auf Zahlung warten.
• Im System können Sie neu die Zeitzone nach den Bedürfnissen des Veranstalters oder des Landes einstellen.
• Wir haben slowakische Übersetzungen der Texte für Bestellungen ergänzt, die aus der Administration erstellt werden.

Möchten Sie die einzelnen Neuerungen gemeinsam durchgehen und herausfinden, wie Sie diese in Ihrer Organisation nutzen können?

Wenden Sie sich an Ihren Key Account Manager.